退换货政策

    由于我们所售的商品普遍具有保存时间短、批次及个体差异性大、商品描述精确性差，等等，一系列相较于其他商品而言更为复杂和不确定性的特点，自2015年5月1日起，分分钟执行以下商品退换货原则：
（1）当日送达的货物，均可无理由退换货；
（2）当日送达的货物，不允许拆包退换货；
（3）当日送达的货物，用户要求拆包退换货或减免退换货，须通过客服人员确认后进行；
（4）非当日送达的货物，用户要求退换货，须通过客服人员确认后进行；
（5）退换货商品，由分分钟仓储部门验收后，最终确定退款金额。退款金额将与该用户第2日的订单金额合并处理。

    由此给您造成的不便还请理解。

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